Obchodní podmínky

1. Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností AMA ONE s.r.o. (dále jen „provozovatel") a zákazníky využívajícími služby padelových kurtů.

Provozovatel: AMA ONE s.r.o., Praha, Česká republika

Kontakt: info@padelpop.cz

Rezervace a platby

• Rezervace kurtů se provádí výhradně prostřednictvím platformy bouncy.live.
• Platba probíhá online kartou při rezervaci.
• Rezervaci lze zrušit nejpozději 24 hodin před začátkem – v takovém případě bude uhrazená částka vrácena ve formě kreditů na váš účet na platformě bouncy.live.
• Pokud je rezervace zrušena v době kratší než 24 hodin před začátkem, zákazník na vrácení prostředků automaticky nárok nemá.

Storno z důvodu vyšší moci

• V případě zrušení rezervace v době kratší než 24 hodin před začátkem z důvodu nepříznivého počasí nebo jiných mimořádných okolností může zákazník požádat o vrácení prostředků formou kreditů na bouncy.live.
• Žádost je nutné podat prostřednictvím zákaznické podpory na info@padelpop.cz. Každý případ bude posouzen individuálně.
• Kredity připsané na bouncy.live jsou nevratné a nelze je převést na hotovost.

Provozní řád

• Na kurt vstupujte pouze ve vhodné sportovní obuvi.
• Alkohol a kouření na kurtech jsou zakázány.
• Provozovatel neodpovídá za škody způsobené nedodržením provozního řádu.
• V případě nepříznivého počasí si provozovatel vyhrazuje právo kurt uzavřít.

2. Ochrana soukromí

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb.

Jaké údaje zpracováváme

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (volitelné)
• Platební údaje (zpracovává platební brána, nikoli my)

Vaše práva

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nebo výmaz údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění práv kontaktujte: info@padelpop.cz

3. Zásady cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti.

Typy cookies

• Nezbytné cookies – nutné pro fungování webu (nelze odmítnout)
• Analytické cookies – pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají
• Marketingové cookies – používány pro cílené reklamy

Svůj souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat vymazáním dat prohlížeče nebo kontaktováním info@padelpop.cz.